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Comprar el wallbox por Internet: qué mirar antes

Comprar el wallbox por Internet: qué mirar antes

Puedes comprar el wallbox por Internet: ninguna norma lo impide. Lo que sí cambia es la instalación. La ITC-BT-52 exige un diferencial de clase A de 30 mA y, para los cargadores fijos, protección contra fugas de corriente continua, salvo que el propio equipo ya la integre. Si no la trae, hace falta un diferencial más caro. Comprueba eso en la ficha antes de darle a comprar.

Actualizado: agosto 2026

Miras un wallbox en una tienda online por poco más de doscientos euros. Miras el de la marca conocida y pasa de seiscientos. Y piensas lo lógico: compro el barato y que me lo instale alguien.

Es una idea razonable. Nadie te va a decir que no puedes.

Lo que casi nadie te cuenta es qué parte de esa diferencia se te va a devolver por otro lado, y qué tienes que mirar en la ficha del producto para que no te pase.

Sí, puedes comprar el wallbox por tu cuenta

Comprar el equipo por tu cuenta y contratar la instalación aparte es perfectamente posible. Lo que la normativa regula es cómo tiene que quedar la instalación, no dónde compraste el aparato.

Lo que la norma sí te exige (y lo que no dice)

La ITC-BT-52 es la instrucción técnica que regula la recarga de vehículo eléctrico. Exige, entre otras cosas, protección diferencial de clase A con una corriente residual máxima de 30 mA en cada punto de conexión.

Exige también que la instalación la ejecute una empresa habilitada y que se certifique. De eso hablamos entero en los papeles que debe entregarte el instalador.

Lo que no hemos encontrado en ningún texto oficial es una línea que condicione nada a dónde compraste el aparato.

Por qué casi todos los artículos te dicen lo contrario

Vas a leer que "legalmente no puedes". Fíjate en un detalle: esa frase casi nunca viene con la norma al lado.

Y seamos justos, porque esto corta por los dos lados: nosotros tampoco podemos enseñarte la norma que dice que sí puedes, porque una norma no dice lo que no prohíbe. Lo que sí podemos enseñarte es la que existe, y lo que esa norma regula es la instalación. Ahí está el texto de la guía técnica oficial para que lo compruebes.

Así que la conversación real no es si puedes. Es qué cambia.

El precio que comparas puede no ser el precio que pagas

Protección del cargador en el cuadro eléctrico: electricista señala el diferencial | Cargadores Vitoria

Un cargador barato puede salir bien o puede obligarte a poner una protección más cara en el cuadro. Depende de una sola característica del aparato, y viene en la ficha técnica.

La protección que tu wallbox tiene que traer de fábrica

Explicado sin tecnicismos: al cargar, el coche puede generar una fuga de corriente continua. Un diferencial normal no la ve. Alguien tiene que detectarla, y solo hay dos formas: o la detecta el propio wallbox, o hay que poner un diferencial más caro en el cuadro.

Ahora con los nombres. La guía técnica oficial de la ITC-BT-52 exige, para los cargadores fijos con conector normalizado, medidas adicionales contra corrientes de fuga con componente en continua, salvo que esas medidas ya estén incluidas en la propia estación de carga. Las dos opciones válidas son un diferencial tipo B, o un diferencial tipo A acompañado de un dispositivo que corte ante fugas en continua superiores a 6 mA.

En la ficha del producto eso aparece como "detección de corriente continua residual 6 mA", o como "RDC-DD", o citando la norma "IEC 62955". Es la cadena exacta que tienes que buscar.

Y conviene decirlo claro: hay equipos económicos que ya la integran. Si el que has visto la trae, el ahorro es real y aquí no hay nada que discutir.

Qué pasa si no la trae

Si el equipo no integra esa detección, el diferencial tipo B lo tiene que poner el instalador en tu cuadro. Y ese no es el diferencial estándar de cualquier circuito: es una protección específica, y se nota en el presupuesto.

No te vamos a dar un precio, porque depende de tu instalación y de la marca. Te damos algo mejor: pide dos presupuestos, uno con el equipo que has visto y otro con uno que ya integre la detección de 6 mA. La diferencia real la vas a ver en esa comparación, no en un artículo.

Si quieres saber qué más mirar en un presupuesto, lo tienes en cómo comparar presupuestos de instalación.

Enséñanos la ficha del cargador que estás mirando y te decimos qué protecciones necesitaría en tu cuadro. Sin compromiso.

Qué mirar en la ficha: antes de comprar o en el que ya tienes en casa

Qué mirar antes de comprar un wallbox: la ficha del producto junto a la caja abierta | Cargadores Vitoria

Esta es la comprobación completa. Sirve igual si estás decidiendo qué comprar que si el aparato ya está en el salón dentro de su caja.

Qué mirarQué buscas en la fichaPor qué importa
Fugas en continua"6 mA", "RDC-DD" o "IEC 62955"Si no la trae, hace falta diferencial tipo B
Marcado CE y conformidadDeclaración de conformidad descargableSin ella, la instalación se complica
Responsable en la UEFabricante o importador con dirección europeaEs a quien reclamas si falla
ConectorTipo 2Es el estándar en Europa
PotenciaCoherente con tu suministroDe nada sirve un 22 kW en monofásica
CableLongitud real y si va incluidoCambia dónde puedes colocarlo
Grado de protecciónIP y IK si va a exteriorUn garaje abierto no es un salón
Servicio técnicoSoporte y repuestos en EspañaEs lo que echas de menos al segundo año

Protecciones y homologación: qué significa "wallbox homologado"

"Homologado" no es un sello único que se pueda enseñar. En la práctica significa dos cosas: que el equipo lleva marcado CE con su declaración de conformidad accesible, y que sus características encajan con lo que exige la instalación.

Hay un tercer punto que casi nadie mira y que importa cuando algo va mal: que exista un responsable establecido en la Unión Europea, sea el fabricante o el importador, al que se pueda reclamar. La normativa europea de vigilancia del mercado se apoya en esa figura. Con un vendedor tercero de un marketplace fuera de la UE, esa figura puede no estar clara.

Conector, potencia y cable

El conector tipo 2 es el estándar europeo y es lo que monta cualquier coche vendido aquí. La potencia tiene que encajar con tu suministro: si tienes monofásica, un equipo de 22 kW no te va a dar 22 kW.

Si aún estás decidiendo, empieza por los tipos de cargadores y por si tu caso pide monofásico o trifásico.

Quién responde si falla

Es la pregunta que nadie hace antes de comprar y todo el mundo hace en el segundo año. Mira si hay servicio técnico en España, si venden repuestos por separado y si el fabricante sigue publicando actualizaciones.

Un cargador es un aparato conectado que va a estar en tu pared entre diez y quince años. No es una compra de usar y tirar.

La garantía del equipo y la de la instalación no son la misma

Son dos garantías distintas, con dos responsables distintos. La del aparato la da quien te lo vendió. La de la instalación la da quien la ejecutó. Ninguna cubre lo que falla en el terreno de la otra.

Sobre la del aparato, el dato base: desde el 1 de enero de 2022, la garantía legal mínima de los bienes de consumo en España es de tres años desde la entrega.

Tres años sobre el papel están muy bien. La pregunta práctica es otra: a quién llamas. Si compraste a un vendedor tercero de un marketplace, con sede fuera de España, la garantía existe pero el trámite se alarga. Si compraste a un distribuidor español, tienes a alguien a quien llamar.

Y ojo con una confusión frecuente: que el aparato tenga garantía no significa que tu instalación esté certificada. Son cosas separadas, y solo una de las dos te sirve para aplicarte la deducción en el IRPF, que necesita la instalación legalizada y la factura.

Si ya lo has comprado, mándanos el modelo y te decimos qué haría falta para dejarlo legalizado en tu casa.

Qué hacer si no encuentras quién te instale el wallbox que compraste

Instalar un wallbox comprado por Internet: enseñar la ficha al electricista | Cargadores Vitoria

Si ya compraste el equipo y te están diciendo que no, no estás en un callejón sin salida. Casi siempre es una cuestión de riesgo, no de legalidad, y se puede desbloquear enseñando la información correcta.

No es ilegal: es que el instalador asume tu riesgo

El boletín certifica la instalación, no la factura del aparato. No hemos encontrado ninguna norma que impida a una empresa habilitada certificar una instalación con equipo aportado por el cliente.

Entonces, ¿por qué te dicen que no? Porque quien firma responde. Con un equipo que no ha elegido, que no conoce y cuya documentación quizá no puede conseguir, está asumiendo un riesgo que no controla. Es una decisión comercial legítima, y conviene llamarla por su nombre en lugar de disfrazarla de obligación legal.

Esto es distinto de instalarlo tú mismo, que sí tiene consecuencias propias y está en los riesgos de instalar el cargador por tu cuenta.

Cómo plantearlo para que te digan que sí

Cuatro cosas que cambian bastante la respuesta:

  1. Enseña la ficha técnica completa, no la foto del anuncio. Sobre todo la parte de protecciones.
  2. Consigue la declaración de conformidad del fabricante. Si no aparece por ningún lado, eso ya te dice algo.
  3. Acepta por escrito que la garantía del aparato es tuya y que la del instalador cubre la obra.
  4. Pregunta antes de comprar, no después. Es el cambio que más te ahorra.

Con eso encima de la mesa, la mayoría de las conversaciones se destraban.

Instalamos en Vitoria-Gasteiz y Álava, con equipo nuestro o revisando el tuyo. Cuéntanos qué has comprado.

Preguntas frecuentes

Las dudas que más nos llegan de quien ya tiene el aparato en casa o está a punto de comprarlo.

¿Sale más barato comprar el wallbox por mi cuenta?

A veces sí y a veces no. Sale barato si el equipo integra la detección de fugas en continua y tiene soporte en España. Deja de salir barato si hay que añadir un diferencial tipo B en el cuadro o si el servicio técnico está al otro lado del mundo.

¿Me pueden negar la instalación por haberlo comprado yo?

Una empresa puede decidir no instalar equipo ajeno, igual que puede decidir no trabajar en cierta zona. No es una prohibición legal, es su política. Otra empresa puede aceptarlo sin problema.

¿Un cargador comprado fuera de la Unión Europea vale?

Puede valer técnicamente, pero comprueba que haya marcado CE con declaración de conformidad y un responsable establecido en la UE. Sin eso, la reclamación y la documentación se complican mucho.

Compré uno sin la protección de 6 mA, ¿lo tiro?

No. Significa que la protección tiene que ir en el cuadro, con un diferencial tipo B. Pide presupuesto de la instalación con esa protección incluida y compáralo con lo que te ahorraste.

¿Puedo aplicarme la deducción si compré el aparato por Internet?

La deducción se apoya en el gasto justificado con factura y en la instalación legalizada. Guarda la factura del equipo, la de la instalación y el certificado. Consúltalo con tu asesor para tu caso.

¿Sigues con dudas? Escríbenos y resolvemos estas y las tuyas:

  • Si el modelo que has visto necesita diferencial tipo B en tu cuadro.
  • Qué potencia te encaja con tu suministro actual.
  • Si tu instalación llega bien hasta donde quieres poner el cargador.
  • Qué documentación pedirle al vendedor antes de pagar.

Tu seguridad y la de tu instalación son nuestra prioridad

Pide un presupuesto sin compromiso y te contamos, paso a paso, cómo va a quedar tu punto de recarga.

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